滴滴:已收到69301条定见和主张 将做揭露回复翻滚

滴滴:已收到69301条定见和主张 将做揭露回复翻滚
29日晚间,滴滴发布布告称,截止到现在已近收到来安闲乘客、司机和车主,以及租借公司等合作伙伴共69301条定见和主张,其间包含英文用户的111条。据了解,在仔细落实主管部门和检查组的整改要求及辅导定见的基础上,滴滴于9月26日开通了面向全社会的定见主张通道,期望广泛听取各界批判,承受全社会监督。(完)以下是布告具体内容:仔细落实主管部门和检查组的整改要求及辅导定见的基础上,滴滴于9月26日开通了面向全社会的定见主张通道,期望广泛听取各界批判,承受全社会监督。截止现在,吾们已收到69301条定见和主张(包含英文用户的111条)。一切留言中,有42022条来自乘客, 25470条来自司机和车主,1065条来自现在还未用过滴滴的人士,744条来自租借公司等合作伙伴。定见中触及产品功用类17034条,规矩准则类14179条,客服效劳类12695条,费用相关类11838条,其其类13555条。这儿面有体会中遇到的实际问题,有尖利的批判质疑,有建造性的定见计划,也有对吾们的了解和鼓舞。吾们真诚地感谢我们的留言,并将在国庆长假期间仔细整理和学习。长假完毕后,吾们会就这些内容向大众进行揭露回复。滴滴渠道的健康、稳定发展,既需求主管部门的深化辅导,也离不开乘客、司机和合作伙伴等社会各方的共建共治,期望我们持续给吾们提出更多的定见和主张。此外,面向社会各界人士的系列恳谈会正在连续进行中,相关发展也将向我们发布。在主管部门及检查组的整改定见和辅导下,滴滴正尽心竭力投入安全建造。国庆长假将至,滴滴渠道正迎来新一轮的出行需求顶峰,吾们会尽心竭力保证运力,做好长假期间的安全运营保证作业。滴滴出行2018年9月29日

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